B&F Milano

Moderatrice:   Alexia Giugni – Head of Institutional Clients Southern Europe DWS; Coordinatrice Service Sostenibilità

In questi mesi la sensibilità e l’attenzione alle tematiche di sostenibilità è sicuramente aumentata. Ci siamo resi conto come questo costosissimo esercizio di "fermare il mondo" abbia immediatamente avuto un effetto positivo sull'ambiente che ci circonda.  Ci stiamo ponendo domande sull'equità del modello capitalistico, sulla bontà di decisioni passate per una riduzione della spesa per il welfare. Ci siamo resi conto come le nostre città siano più vivibili senza il traffico che le ingabbia e in generale abbiamo compreso la necessità di comportamenti più responsabili, socialmente ed economicamente.

Le aziende hanno risposto a questa esigenza calibrando la loro comunicazione, puntando sul sentimento nazionale e sul forte bisogno di rinascita, fiducia e condivisione.  Chiusi in casa, di fronte alla TV per la liturgia giornaliera degli aggiornamenti sul contagio, eravamo terreno fertile per coltivare  messaggi di sostegno "morale" e ma anche di equità, onestà e buona governance.  Tutti messaggi ESG (Environmental, Society, Governance), alla base dello sviluppo e della finanza sostenibili. Ma si tratta solo di messaggi o c'è anche della sostanza dietro?

Abbiamo esplorato insieme come cambia la comunicazione nell’era post Covid,  e come le aziende stanno rispondendo a questa maggiore richiesta (dal pubblico) di sostenibilità, buona governance, fiducia, ed empatia.  Nella loro comunicazione, ma anche nel loro fare:  è il tempo di "walk, the talk", di realizzare quella visione sempre più ispirata dai valori della sostenibilità che il pubblico ha scoperto essere importante. 

Alexia Giugni, Marina Lombardo, Annalisa Pescatori