Intervengono:
Silvia Pagliacci — FederFarma Perugia — Presidente
Antonio Gaudioso — CittadinanzAttiva — Segretario Generale
Eugenio Capasso — Gruppo Menarini — Sviluppo Organizzativo, ICT&Digital
Stefano Sommella — Takeda — Commercial Operations Director
Modera:
Giuseppe Milanese — Federazione Sanità — Presidente
Cari Soci Canova Club Roma e Milano,
il settore farmaceutico rappresenta un asset importantissimo per l’Italia. Dal 2018 l’industria italiana ha superato l’omologa tedesca attestandosi al primo posto a livello europeo e la crescita si continua a consolidare ogni anno con numeri sempre più importanti.
La ricerca e sviluppo è leva fondamentale su cui tale crescita e primato si basano e le nuove tecnologie digitali sono parte integrante del percorso intrapreso.
Uno degli aspetti più impattanti nei quali il digitale sta intervenendo, modificando il modello di business degli operatori, è la relazione con il cliente finale: nuovi modelli di fruizione del servizio si stanno affermando grazie alla disintermediazione operata dal web e alla rapidità di spostamento degli oggetti.
Tale fenomeno ormai irreversibile, già in corso da anni, sta accelerando a ritmi elevatissimi e si sta rivelando fattore indispensabile per continuare a garantire servizi essenziali e vitali in periodo di pandemia.
Rappresenta inoltre importante opportunità per le case farmaceutiche che hanno la possibilità di arricchire il rapporto di fiducia diretto con il cliente, ma allo stesso tempo pone la minaccia di intermediari nuovi e più aggressivi, con maggiore potere di mercato, che potrebbero cannibalizzare il mercato.
Rispetto a tale evoluzione, il mondo della distribuzione “classica” è chiamato ad un ripensamento del proprio ruolo e delle modalità di relazione con fornitori ed utenti.
Dal punto di vista del cliente finale questo contesto impone maggiore discernimento tra i vari interlocutori che gli si presentano davanti, garantendo nel contempo la possibilità di accesso a prodotti e servizi che in alcune situazioni di disagio sarebbero di difficile gestione nel modello tradizionale.
Discuteremo di questi temi in una tavola rotonda moderata da una importante associazione di categoria (Federazione Sanità) e con interventi che coinvolgono primarie aziende farmaceutiche (Menarini e Takeda), il mondo della distribuzione (Federfarma) e un’associazione dei cittadini impegnata sulle politiche della salute (Cittadinanza Attiva).
Obiettivo dell’incontro è raccogliere il punto di vista di professionisti, attivi nel settore, sul ruolo che le tecnologie digitali stanno assumendo in tale ambito e l’impatto sociale che ne deriva con particolare riferimento all’efficientamento di un settore che le dinamiche demografiche prospettano come il più importante per il futuro del Paese.
Sila Mochi, Danilo d’Elia, Riccardo Bonsignore
Team Canova Digitale Roma: Giovanni Contemi, Sila Mochi, Barbara Martini, Marzia Ostuni, Mattia Siciliano, Giulia Rossi, Edoardo Colombo, Benedetto Buono.
P.S. QUI DI SEGUITO LE ISTRUZIONI PER COLLEGARSI, estremamente semplici.
Per partecipare sarà infatti necessario installare e procedere alla registrazione del programma/applicazione “Cisco Webex Meeting” sul device (PC/Mac - smartphone - tablet) scelto per partecipare.
Di seguito i link per scaricarlo:
- per chi utilizzerà un PC/Mac: https://www.webex.com/downloads.html/ (di seguito anche il link della video-guida ufficiale della Cisco per l’installazione: https://youtu.be/rSK5C8xpFtc)
- per chi utilizzerà uno smartphone/tablet Apple con sistema iOS: https://apps.apple.com/it/app/cisco-webex-meetings/id298844386
- per chi utilizzerà uno smartphone/tablet con sistema Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.webex.meetings
- Aggiungiamo inoltre anche un link utile per chi dovesse avere qualche difficoltà su Mac: https://help.webex.com/it-it/WBX69552/Cisco-Webex-Add-On-Required-when-Starting-or-Joining-a-Meeting-on-a-Mac
Per chi dovesse avere problematiche personali di connessione (linea propria non funzionante), vi informiamo che, all’interno della mail con la conferma di registrazione che riceverete dal sistema, oltre alle specifiche per collegarsi (basterà cliccare il tasto "Join Meeting") ci sarà anche numero telefonico gratuito da poter contattare (“Join by phone” con un numero e un codice) grazie al quale sarà possibile partecipare in diretta all’evento, in modalità solo audio”.
Ringraziamo il Socio Azienda Alfa Group (nella persona di Dario Lauricella e Lorenzo Mazzei), con il supporto di WebEx Cisco, per aver messo a disposizione di questo evento la piattaforma tecnologica.